客户成功故事
什么是CRM
CRM是融合新型互联网技术的企业级CRM开创者，支持您的企业从营销、销售到服务的全流程自动化业务场景。除内部业务流程自动化外，还创新性地利用社交、移动、AI和物联网技术支持您的企业连接外部的经销商、服务商、产品以及最终客户，赋能您的企业真正转型为以客户为中心的数字化运营组织，连接客户，服务客户，实现产业互联时代下的业绩规模化增长。
客户管理数字化
CRM是融合新型互联网技术的企业级CRM开创者，支持您的企业从营销、销售到服务的全流程自动化业务场景。
销售管理自动化
CRM是融合新型互联网技术的企业级CRM开创者，支持您的企业从营销、销售到服务的全流程自动化业务场景。
服务管理智能化
CRM是融合新型互联网技术的企业级CRM开创者，支持您的企业从营销、销售到服务的全流程自动化业务场景。
项目管理一体化
CRM是融合新型互联网技术的企业级CRM开创者，支持您的企业从营销、销售到服务的全流程自动化业务场景。
CRM产品方案
销售管理解决方案
通过线索的精细化管理、全方位的客户360°画像、标准化商机销售流程与预测，灵活的产品、价格、促销返利、订单管理，实现线索到现金的完整业绩闭环，把握每一次成交机会，驱动业绩增长，提升客户满意度。
服务管理解决方案
通过“多渠道服务受理、工单自动分派、现场服务、配件管理、设备维保与巡检、服务评价、服务数据分析”等能力，实现售后服务全流程数字化管理，为客户提供高效、专业的服务体验。
库存管理解决方案
基采购入库、销售出库、调拨、盘点、即时库存、库存台账、库存流水账、支持批次管理
微信移动端解决方案
企业微信应用、个人微信小程序、微信信息驱动、移动审批、团队协作、随时随地移动办公
CRM行业方案
IT行业
灵当CRM系统是以CRM+ERP接口集成的形式从客户管理、销售机会跟进、服务收费管理、销售与服务绩效考核、微信消息驱动和移动办公等多维度为IT企业提供一体化解决方案，在支持企业自用CRM的同时，提供CRM商机合作和CRM代理合作，帮助企业开启财富新时代。
建筑工程行业
通过建筑工程行业流程定制设计出符合行业特性的CRM系统，分别包括档案管理、招投标管理、合同管理、项目预决算管理、项目台账管理、项目现场管理等模块功能，从多维度为建筑工程企业提供一体化解决方案，从根本上帮助企业脱离困境。
教育培训行业
通过表单推广、学员管理、预约报名、课程管理、教务管理、教材管理等一系列以学员为中心，数字化的管理有效解决教育培训机构面临的各大痛点，在帮助机构高效系统化运营的同时，也通过线上拓客解决机构拓客困难的问题，最终达到提升机构在市场的核心竞争力。
产品优势
一体化服务平台
覆盖在线沟通、工单流转、现场外勤、数据统计等全场景服务业务
衔接伙伴.直达终端
融合灵当互联特色，将伙伴纳入服务体系，为终端客户提供便捷服务体验
行业特色解决方案
深耕行业，为互联网高科及制造行业，打造行业特色场景解决方案
功能高度可定制
基于灵当pass平台，天然支持预设功能的高度定制，匹配个性化专属场景
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